bmitbd নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bmitbd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি যা আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং bmitbd-এর মধ্যে কার্যকর হয়।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো স্বীকার করেন:

• আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
• আপনি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম।
• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর।
• আপনি যে এলাকায় বাস করেন সেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য।

bmitbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী স্বীকার করেছেন বলে গণ্য হবে।

bmitbd-এর সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

• বয়স: ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর পূর্ণ হতে হবে।
• আবাসস্থল: এমন দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• পরিচয়: বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টধারী হতে হবে।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• মানসিক সক্ষমতা: আইনগত চুক্তিতে প্রবেশ করার মানসিক সক্ষমতা থাকতে হবে।

bmitbd যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল স্থগিত করা হতে পারে।

bmitbd-এ সম্পূর্ণ সেবা ব্যবহারের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রয়োজন। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• স্থায়ী ঠিকানা
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ: সম্পূর্ণ উত্তোলন সুবিধার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), ঠিকানার প্রমাণ এবং একটি সেলফি ছবি জমা দিতে হবে। KYC সম্পন্ন না করা পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

bmitbd বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সেবাগুলো সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সকল জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রক্রিয়া করা হয়।
• জমা করার একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না। জমাকারী এবং অ্যাকাউন্টধারী একই ব্যক্তি হতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।
• bmitbd কর্তৃক নির্ধারিত সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

bmitbd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (বাজি ধরার) প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। এটি সম্পন্ন না করে বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট সক্রিয়তার মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• যোগ্যতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং বাজারে ব্যবহারযোগ্য।
• একটি বোনাস একসময়: একাধিক বোনাস একই সময়ে সক্রিয় রাখা নিষিদ্ধ, যদি অন্যথা উল্লেখ না থাকে।
• অপব্যবহার: বোনাস শিকারের (Bonus Hunting) উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• স্বাগত বোনাস: প্রতিটি নতুন সদস্য শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।

bmitbd-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত বিধিমালা কঠোরভাবে প্রযোজ্য:

• বাজির নিশ্চিতকরণ: একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না বিশেষ পরিস্থিতিতে bmitbd কর্তৃক অনুমোদিত হয়।
• ইভেন্ট বাতিল: কোনো খেলাধুলার ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ত্রুটিপূর্ণ অডস: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই অডসে স্থাপিত বাজি বাতিল করার অধিকার bmitbd-এর রয়েছে।
• ন্যূনতম/সর্বোচ্চ বাজি: প্রতিটি গেম ও বাজারে নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত।
• সিস্টেম সমস্যা: প্রযুক্তিগত গোলযোগের কারণে কোনো বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে bmitbd তদন্তের পর সিদ্ধান্ত নেবে।
• পেআউট সীমা: প্রতিটি বেটিং মার্কেটে সর্বোচ্চ পেআউট সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।

লাইভ বেটিং (ইন-প্লে) এর ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে বাজি স্বীকৃত না হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। এই পরিস্থিতিতে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

• মানি লন্ডারিং: বেআইনি অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম: মিথ্যা তথ্য প্রদান, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বট ব্যবহার।
• ম্যাচ ফিক্সিং: কোনো খেলাধুলার ইভেন্টের ফলাফল হস্তক্ষেপ।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শিকারের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• হ্যাকিং চেষ্টা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভেঙে ফেলার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট: ২১ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।

bmitbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ডেটা সংরক্ষণ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিষেধ: আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিয়মিতভাবে তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাই করা হয়।
• ডেটা লঙ্ঘন নোটিফিকেশন: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করা হবে।

বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা পড়ুন।

bmitbd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘনের সন্দেহে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে (ধারা ৭ দেখুন)।
• স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ তহবিল (নিষিদ্ধ কার্যক্রম বাদে) ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হবে। তদন্ত চলাকালীন তহবিল ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত আটকে রাখা হতে পারে।

bmitbd দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি মৌলিক নৈতিক দায়িত্ব মনে করে। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও নীতিমালা প্রদান করি:

• স্ব-বর্জন: ব্যবহারকারী চাইলে ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করার সুবিধা।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ ক্ষতির পর স্বয়ংক্রিয় বিরতির ব্যবস্থা।
• রিয়েলিটি চেক: গেমিং সময় পর পর রিমাইন্ডার।
• বয়স যাচাই: ২১+ বয়স নিশ্চিত করতে কঠোর যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

আইন কর্তৃক অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bmitbd নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের ব্যর্থতা বা বিলম্বের কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিয়ার) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।
• বেটিং পরিণামের ফলে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সর্বদা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।

শর্তাবলী সংশোধন: bmitbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত স্বীকৃত বলে গণ্য হবে।

প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক বাণিজ্যিক আইন ও বেটিং শিল্পের প্রযোজ্য নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

বিবাদ নিষ্পত্তি: কোনো বিবাদ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে সকল অভিযোগ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যোগাযোগ: নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন: [email protected] — সাপোর্ট ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST) সক্রিয়।